Responsable del Tratamiento
Miguel Ángel Ferer Martí – NIF 52783803E
Email: informatica@pcinforcom.com
Dirección: Plaza de la Iglesia, 7, 03740 Gata de Gorgos, Alicante.
Datos que recogemos en la web
- Formulario de compra (WooCommerce):
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Teléfono
- Productos seleccionados
- Método de pago
- Cuenta de usuario:
- Usuario, contraseña, historial de pedidos
- Formularios de contacto y presupuestos:
- Nombre
- Teléfono
- Consulta o mensaje
- Cookies y analítica:
- Datos de navegación
- IP
- Estadísticas anónimas
Finalidad del tratamiento
– Gestión de pedidos en la tienda online
– Creación y mantenimiento de cuentas de clientes
– Atención al cliente y soporte técnico
– Facturación y acciones administrativas
– Envío de comunicaciones relacionadas con compras
– Prevención de fraude
– Mejora de la experiencia de usuario
Legitimación
– Ejecución de un contrato (compra)
– Consentimiento del usuario (formularios)
– Obligación legal (facturación)
– Interés legítimo (seguridad, estadísticas)
Destinatarios
– Empresas de mensajería
– Plataforma de pagos (Stripe, Redsys, PayPal…)
– Hosting y proveedores técnicos
Todos cumplen con RGPD.
Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en:
📧 informatica@pcinforcom.com
Conservación de los datos
– Pedidos: 6 años (obligación fiscal)
– Cuentas de usuario: hasta solicitud de eliminación
– Formulario de contacto: 12 meses
– Cookies: según política específica